導入事例

ホテル業界でのホスピタリティと生産性の向上を実現する RECAIUS フィールドボイスインカム

導入企業名 (ユーザー企業名)	アールエヌティーホテルズ株式会社
企業規模	1000～5000人未満
業種	宿泊・飲食
業務	全社共通
目的・効果	業務効率化
製品カテゴリー	AI
提供形態	SaaS
提供企業名 (ITベンダー名)	東芝デジタルソリューションズ株式会社
提供製品名	コミュニケーションAI　RECAIUSフィールドボイスインカム

概要

全国に展開するリッチモンドホテルを運営しているアールエヌティーホテルズ株式会社。課題となっていたのが、フロントと清掃スタッフの間でのやり取りだった。東芝デジタルソリューションズのRECAIUSフィールドボイスインカム導入後は、音声からテキスト、テキストから合成音声、音声の録音など複数の入出力が可能となった。それぞれの仕事を邪魔することなく指示が出せるようになり、記録が残ることで聞き返しが減り、円滑なコミュニケーションが可能となった。また現場情報の蓄積によるデータの可視化が可能になり、課題も洗い出せるようになった。

「週刊BCN+会員」は事例の詳細情報（PDFデータ）をダウンロードいただけます　（登録無料：所要時間1分程度）

＜会員特典＞
1.　注目のキーパーソンへのインタビューや市場を深掘りした
　　解説・特集など毎週更新される会員限定記事が読み放題！
2.　メールマガジンを毎日配信（土日祝をのぞく）
3.　イベント・セミナー情報の告知が可能（登録および更新）
　　SIerをはじめ、ITベンダーが読者の多くを占める「週刊BCN+」が集客をサポートします。
4.　企業向けIT製品の導入事例情報の詳細PDFデータを何件でもダウンロードし放題！

事例一覧に戻る