導入事例

フォーマットの乱立、減らない工数…… サーバー設定仕様書の現場が抱える課題を解決した「SSD-assistance」

導入企業名 (ユーザー企業名)	株式会社レイコム
企業規模	1～50人未満
業種	IT・情報通信
業務	情報システム
目的・効果	業務効率化
製品カテゴリー	運用管理
提供形態	SaaS
提供企業名 (ITベンダー名)	セイ・テクノロジーズ株式会社
提供製品名	サーバー設定仕様書自動生成サービス「SSD-assistance」

概要

代表取締役　塚本豊氏

■導入効果
・フォーマットを統一することができ、記載項目の差異や漏れがなくなった
・仕様書の作成時間が1～3時間から5～20分へと大幅に減少した
・プラスアルファで新規顧客開拓のドアノックツールとして活用

■導入前の課題・背景
ICTインフラの構築・サポートを行うレイコムは、日常的に発生するサーバー構築業務における「サーバー設定仕様書」の作成に様々な問題を抱えていた。

「サーバー設定仕様書」の作成はエンジニアのスキルに依存しているため、様式や記載項目が全く統一されておらず、案件や会社によっても内容がバラバラということがあった。
さらに、サーバー設定仕様書の作成には時間がかかり、その間エンジニアはほぼかかりきりで作業を行っていた。

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