セミナー・イベント情報

コンタクトセンター/ヘルプデスク運営者様向け業務効率Upセミナー ~実例から知る~コールセンター業務改善の最新事情

テーマ その他テーマ
日付 2018年09月12日
時間 15:00~16:45
場所 東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
概要 コンタクトセンター/ヘルプデスクの顧客対応品質の向上や生産性の改善をめざし、最新事情とノウハウをご紹介するセミナーを開催いたします。

 ・サポート・営業部門向けCRMシステムを提供する株式会社ラクス
 ・クラウド型CTIサービスを提供する楽天コミュニケーションズ株式会社
の2社にて企画し、ご好評いただいているセミナーの最新版になります。

第一部では、楽天グループをはじめ、数多くのコンタクトセンター運営に携わった責任者に、実例をもとにお話しをいただきます。第二部では、株式会社ラクスのコールセンター業務改善に役立つノウハウをご紹介させていただきます。
皆様のご来場を心よりお待ちしております。
主催者 楽天コミュニケーションズ株式会社
受講料 無料
詳細・お申し込み https://comm.rakuten.co.jp/toiawase/h_connect-seminar-20180912.shtml
icon-pagetop.png
会員特典
自社主催のセミナーをPRできる!
ITビジネス関連のセミナー・イベントを無料で告知!システムインテグレーター(SIer)など、ITベンダーが読者の多くを占める「週刊BCN+」が、集客をサポートします。
新規会員登録はこちら