セミナー・イベント情報

成功事例に学ぶ、社内FAQから始まる働き方改革!

テーマ 情報共有ツール・グループウェア
日付 2019年10月10日
時間 15:30~17:30
場所 株式会社オウケイウェイヴ 東京都渋谷区恵比寿1-19-15 ウノサワ東急ビル5階
概要 近年、働き方改革の動きや人手不足の影響で、生産性向上を大きな課題として抱えている企業が増えています。リモートワークからAI導入、色々対策を打ったけど効果が出ないという話もよく耳にします。
本セミナーでは、社内サポートの現状と課題から、実際の活用シーンからみる社員の自己解決力アップ、業務効率化を実現したFAQ活用の取組みを、成功事例を通じて解説します。

<下記のような課題をお持ちの方はぜひお申込みください>
・社内問い合わせ応対の負荷を軽減したい
・社内のナレッジ共有、運用を効率化したい
・脱「属人化」、人材育成の効率化を進めたい

15:30 ~ 16:00 社内サポートの現状と課題

16:10 ~ 17:00 成功事例の紹介と、FAQ導入による業務効率化、ナレッジ化を実現した活用法

17:00 ~ 17:30 質疑応答等
主催者 株式会社オウケイウェイヴ
受講料 無料
詳細・お申し込み https://www.okwave.co.jp/business/event/20191010/

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