セミナー・イベント情報

テクマトリックス CRM FORUM 2021 ~未来をつくる次の一手~

テーマ CRM
日付 2021年02月17日
時間 09:00~23:59
場所 オンライン(Web開催)
概要 日本最大級のコンタクトセンター関係者向けイベント「テクマトリックス CRM FORUM 2021」を、2021年2月17日(水)から3日間、オンラインで開催します。
今回は“未来をつくる次の一手”をキーメッセージとして、各日程で異なる3つのテーマ【 DX 】【 顧客接点 】【 VOC活用 】にフォーカスした多彩な展示、セッションをお送りします。

毎回ご好評のスペシャルセッションには青山学院大学陸上競技部監督・原 晋 氏のご登壇が決定。
自身のビジネス経験を生かして部の快進撃をけん引する原氏に、人と組織を強くするメソッドをお話しいただきます。
また、FastSeries利用者の“生の声”が聴けるユーザー事例講演では、株式会社日立システムズ様、Promise(Thailand)Co.,Ltd.様、株式会社ユーキャン様をお招きして、導入の背景や導入効果についてお話しいただきます。

コンタクトセンターの業界トレンドや最新ソリューション、導入事例などの最新情報を24時間、どこからでもご覧いただけます。是非ご参加ください。
主催者 テクマトリックス株式会社
受講料 無料
詳細・お申し込み https://fastseries.jp/crmforum/bcn.html
会員特典
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