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クラウドコンタクトセンター、Twilio Flexを学ぼう!
| テーマ | IaaS・PaaS・SaaS |
|---|---|
| 日付 | 2022年06月24日 |
| 時間 | 10:00～12:30 |
| 場所 | WeWork LINKS UMEDA |
| 概要 | ＜前半＞ 音声（電話）、SMS、チャットなどさまざまなチャネルからの問い合わせに対応するコンタクトセンター、コールセンターをクラウド上で構築できる「Twilio Flex」についてその特長や利用方法をご紹介します。 ＜後半＞ Twilio Flexの導入方法や基本的な設定方法について手順書に沿って体験できるハンズオンを実施します。 【タイムスケジュール】 10:00 - 10:30 受付 10:30 - 10:35 オープニング 10:35 - 11:15 （前半）クラウドコンタクトセンター、Twilio Flexの特長と導入方法 11:15 - 11:25 休憩 11:25 - 12:25 （後半）クラウドコンタクトセンター構築ハンズオン 12:25 - 12:30 クロージング ※タイムスケジュールは都合により変更になる場合がございます。 ※本イベントは、新型コロナウィルスの感染状況によりスケジュールの変更やイベントが中止となる場合があります。ご了承ください。 |
| 主催者 | Twilio Japan Developer Relations |
| 受講料 | 無料 |
| 詳細・お申し込み | https://ahoy.twilio.com/go-twilio-roadshow-osaka-japan-2022-1 |
