ピー・シー・エー（PCA）は7月15、16の両日、パートナー向けのオンラインイベント「PPF 2021（PCA Partner Forum）」を開催した。注力中のストックビジネスをさらに進める考えを示したほか、来年2月のリリースを予定しているクラウド型の新しいドキュメントサービス「eDOC V2（仮称）」を中心に、周辺サービスを強化する「PCAHUB構想」の実現を目指す方針を明らかにした。
 
　イベントの冒頭で、佐藤文昭社長は、2011年12月から使用していたタグライン「攻めるなら、経理から。」を、先月から「働く、が変わるとき。」に刷新したことを紹介。「PCAクラウドとPCAサブスクをはじめ、われわれの製品やサービスで、ニューノーマルの時代だからこそ業務システムの選択を自由に行いたいというお客様の要望に応え、バックオフィスをトータルにサポートし、ともに成長を目指す企業として『働く、が変わるとき。』を支援していきたい」とあいさつした。
 
　続いて玉井史郎・常務取締役事業本部本部長が、直近のビジネスの概況などを説明。今年3月期（20年4月～21年3月）の売上高133億円のうち、PCAクラウドとPCAサブスクを軸としたストック収入は、目標値の55.8％を上回る57.2％だったと紹介し、順調に事業構造を転換していることを印象づけた。

　ユーザーの離脱率を示すカスタマーチャーンレートも公開し、年間レートの平均が2.18％で、月次で異常値以外は0.2％となっているとし、「一般的には月次で3％未満だと極めて優秀といわれており、われわれの0.2％は極めて低水準だ」とアピールした。PCAクラウドの導入実績が先月で1万7000法人を突破したほか、パートナーへの還元額がこれまでの10年間で1333％増になったことも挙げ「引き続きパートナーの皆さんとストックビジネスで共創していきたい」と語った。