集客・接客・ファン化を一気通貫で強化する ― NTTデータ先端技術のAIドリブンCX実装モデル ―

テーマ

AI
日付

2026年03月18日
時間

16:00～17:00
場所

株式会社NTTデータ先端技術 本社　東京都千代田区丸の内2-7-2 JPタワー13階
概要

株式会社NTTデータ先端技術は、顧客接点を「集客・接客・ファン化」の3段階に分け、それぞれの課題を解決する最新のCXモデルを提案しています。本セミナーでは、AIを活用したSEO最適化やコンテンツ自動生成による流入強化、対話型AIやFAQ自動応答での応対品質向上、SNS分析や顧客行動予測AIによるファン化促進について具体的な方法をご紹介します。
さらに、これらを統合することで「見つけてほしい→買ってほしい→好きになってほしい」を実現するアーキテクチャを解説します。顧客体験の未来を切り拓くヒントを掴む絶好の機会です。ぜひご参加ください。
主催者

株式会社NTTデータ先端技術
受講料

無料
詳細・
お申し込み

https://www.intellilink.co.jp/topics/seminar_event/2026/020900.aspx