これからの時代（Era) をつくりだす存在となるであろう業界注目の若手経営者にフォーカス。そのビジネス観や経営哲学に迫ります。今回は「RECEPTIONIST・橋本真里子代表取締役CEO」を取材しました。

受付業務の非効率さを解決

　元々、企業の受付業務に従事していたが、派遣という契約形態での就業が多いことに加え、当時は応募資格に年齢制限があったため、一生続けられる仕事ではないと感じていた。業務に携わる中で目の当たりにしたのは、電話での取り次ぎや受付表への記入など、受付業務における非効率さだった。次のキャリアを考え、起業という手段で受付業務の課題解決にチャレンジすると決めた。

　受付業務従事者と受付システムを同時に採用している企業は多い。システムを取り入れることは、人の仕事を奪うことではなく、むしろ受付業務従事者が本来やらなくてもいい仕事から解放することにつながる。「物事に臨機応変に対応するなど、人にしかできないことに時間を割くことができるようになる」