KeyPerson

目標はNo.1、それ以外にない 日本独特の需要にはサービス部隊で対応

デル 代表取締役社長 ジム・メリット

取材・文/木村剛士 撮影/ミワタダシ

2006/09/04 18:05

ジム・メリット

週刊BCN 2006年09月04日vol.1152掲載

 販社を組織して全国にサーバーやパソコンを販売してきた日本のコンピュータ業界に、「デルモデル」と呼ばれる直販スタイルで切りこみ、国産メーカーからシェアを奪い続ける。デルの存在は日増しに強まっている。ジム・メリット社長は、「デルの目指すポジションはトップ」とマーケットシェアナンバーワンを目標として明確に位置づける。一方、ソリューションプロバイダを標榜し、「米本社よりも強く、私の誇り」と表現するサービス部隊を武器に、サービス事業拡大にも意欲を示す。ジム・メリット体制でデルは何が変わりつつあるのか。

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