ギブリーは、米OpenAI（オープンエーアイ）の「ChatGPT」を活用した生成AIサービス「GAI」シリーズのユーザー数が、サービス開始から1年弱で350社余りに達したことを明らかにした。業界に先駆けてChatGPTを活用した商用サービスを始めたことで「問い合わせが急増し、利用社数も伸びた」（取締役の山川雄志・オペレーションDX部門長）という。
 
　同社は、2023年4月に民需向け生成AIサービス「法人GAI」と、自治体向け「行政GAI」の提供を始めた。この1年で約200種類の業務テンプレートを作成。業務の内容に合わせてGAIシリーズをスムーズに使えるように支援したことが販売増を後押しした。