東芝は7月4日、製造業向けのスマートマニュファクチャリング事業領域の取り組みを記者向けに説明し、東芝グループがメーカーとして蓄積してきた知見を生かした生成AIやAIエージェント製品の開発を推進する方針を示した。サステナビリティーの意識の高まりを受け、サプライチェーンマネジメント製品の提供に力を入れる考えも明らかにした。

　同社は画像分類や人物認識、電力需要予測など強みを持つAI技術を製造業向けに展開する「Meisterシリーズ」の各製品の中に取り込むことで業務効率化やナレッジの活用の支援を進めてきた。最近では、生成AI製品の開発も進めており、マニュアルや過去のレポートなどを学習した生成AIアシスタントと、現場作業員が音声で会話しながら作業する仕組みの構築を進めている。