中堅・中小企業のサーバー導入を部門別にみると、情報処理部門が44.3％と大半を占めた。経営部門への導入はわずか4.1％（＋0.3ポイント）。2001年と比較すると、一般管理部門（－1.4ポイント）、販売・営業部門（－3.3ポイント）、生産管理部門（－2.3ポイント）が減り、経営部門（＋0.3ポイント）、情報処理部門（＋7.2ポイント）となり、中堅・中小企業でもIT専門部署として情報処理部門での導入集中化傾向が見える。

　導入しているサーバー種類では「PCサーバー」が87.4％とさらにウェイトを高めた。「UNIX」は5.7％、「オフコン・その他」はわずかに6.9％に過ぎない。また1部門あたりの導入サーバー台数では「1台のみ」が68.8％と圧倒的に高いが、導入部門におけるサーバー台数は増加傾向にある。情報系サーバーのアドオン導入は確実に進んでいる。

　ネットワークOSは、01年より前はウィンドウズNT（導入率68.2％）主導だったが、01年以降はNTからウィンドウズ2000（導入率10.7％）へのシフトが明確になってきている。UNIX（5.2％）やLinux（2.6％）の導入率は低い。