アネスト岩田の顧客満足を革新するデジタルマーケティング戦略 - PIM/DAMを活用した商品情報マネジメント基盤 -

テーマ

IaaS・PaaS・SaaS

日付

2025年07月16日

時間

14:00~14:30

場所

オンライン配信(WISTIA)

概要

空気圧縮機、真空機器、塗装・塗布機器のグローバルメーカーであるアネスト岩田株式会社(以下、アネスト岩田)は、デジタルマーケティングと営業革新、カスタマーリレーションを主軸に、顧客満足度の最大化に注力しています。

従来の対面中心の営業プロセスから脱却し、Contentserv PIM/DAMを核とする高度な商品情報マネジメント基盤を確立。 CMSとのシームレスな連携を実現し、WebサイトやECサイトを含む様々なデジタルチャネルを活用して、顧客体験の質を向上させています。 導入と運用では、Contentservのパートナーであるエクサが支援中です。

本セッションでは、アネスト岩田の小林氏、エクサの伊藤氏をお招きし、アネスト岩田のお客様満足度の向上を目指すデジタルマーケティングについて、ビジネスならびに技術的な観点から対談形式で深掘りします。

主催者

株式会社Contentserv

受講料

無料

詳細・
お申し込み

https://www.contentserv.com/ja/events/anest-iwata-digital-marketing