クレオはITサービス管理（ITSM）ツール「SmartStage ServiceDesk」の拡販に注力している。低コストで容易に導入できることが強み。外部サービスとの連携機能などでITシステム部門の業務を効率化し、DXに取り組むゆとりの創出を支援する。

　SmartStage ServiceDeskは、SaaSで提供するITSMツール。サービスリクエスト管理やインシデント管理が可能で、ノーコード、ローコードで柔軟なカスタマイズができる。また、外部サービスとのAPI連携も可能で「Microsoft 365」や「Slack」といったツールから、障害対応などのリクエストが可能。加えて、SmartStage ServiceDeskでのアクション時にスクリプトを実行できる。