米ソニックウォールの主軸製品は、VPN（仮想私設専用網）とコンテンツフィルタリング機能を付加したファイアウォールアプライアンス（使いやすさに主眼を置き、機能を最適化した専用装置）。製品は、SOHO向けから大企業向けまで8モデルを用意している。ワールドワイドで約38万台、日本市場では約4万台の出荷実績があるという。日本を含めたアジア・パシフィック地域の売り上げは全体の約15％を占める。

中堅・中小企業のニーズに対応

■ファイアウォール製品に新機能

　同社のメインターゲットは、ユーザーの約8割を占めるという500人以下の中堅・中小企業。SOHOや100人以下の企業も多いという。日本市場の指揮を執る後藤聖治・カントリーダイレクタは、「創業当時は、ファイアウォールベンダーといえばチェック・ポイント・ソフトウェア・テクノロジーズしかなかった。しかし、チェック・ポイントの製品は、管理が難しく価格も高くて、中小企業には手の届かない製品だった。当社はその点に着目し、創業当初から中小企業のニーズを製品開発に取り入れてきた」と、中小企業のユーザーが多い理由を話す。

　同社は、11月上旬から発売する新製品で新たな戦略を打ち出し、ユーザーのさらなる拡大に乗り出す。従来の機能に加え、ウイルス対策やスパム対策、IDS（不正侵入検知システム）などの機能を追加していく。後藤ダイレクタは、「セキュリティ市場では、複数の機能を統合した製品が今後の主流になる。当社としてもファイアウォールなどの従来機能に加え、1つのハードでさまざまな機能を提供する製品を準備していく」としており、機能拡充でユーザーの利便性向上を図っていく。

　また、新たに搭載する新OS「ソニックOS」では、ローエンドとハイエンドモデル用にそれぞれOSを開発した。「ユーザーの約8割はシンプルなネットワーク環境で利用しているが、残りのユーザーは大企業が中心で、複雑なネットワーク環境で利用している。それぞれのニーズには相違点があり、細かな部分で双方の要望にも応えられるようにした」（後藤ダイレクタ）という。販売は、キヤノンシステムソリューションズ、丸紅ソリューション、エヌ・ティ・ティエムイー（NTT-ME）、フォーバルクリエーティブの1次代理店を通じた100％間接販売。昨年11月には2次代理店の支援制度を設け、また、年内にはサポート体制を24時間365日体制にするなど、パートナーへの支援体制を強化しており、販売網の拡充にも力を入れている。