コンシューマ市場から始めたことについて、BP MD部の高山一樹企画課長は「スマートフォンやタブレット端末などのモバイルデバイスからの印刷を考えた時、当時、コンシューマユーザーのほうがスマートデバイスをもっている割合が多く、始めやすかった」と話す。

　その後、ビジネスの現場で時間や場所を選ばない働き方「ノマドワーカー」が広がってきたことを受け、12年、複合機のスキャナやコピーの機能を活用したビジネス向けのクラウド連携サービスとして「Epson Connect」を開始した。メールプリントのほか、スマートフォンやタブレット端末から出張先のプリンタで資料の印刷やスキャンができる「Epson iPrint」、サーバーアプリケーションを導入したWindowsサーバーを設置することで、クラウドを経由せずに社内ネットワークで活用できる「メールプリント for エンタープライズ」などを提供。本社から支店のプリンタに直接印刷できるなど、場所を問わないプリンタの活用環境を提供した。

　最近は、クラウドソリューションとの連携として、同社が展開する会計業務効率化を支援する「Weplat クラウドサービス」と連携させた「ウェプラット・クラウドサービス」を開始した。領収書・請求書などを複合機のスキャナを使ってスキャンし、クラウドに送信することで専任オペレータが仕訳入力を行う。人手が足りず、領収書の仕訳作業などが滞りがちな中小企業にとっては会計業務の効率化に結びつく。