攻めの保守サービスへ転換! IFS Cloud FSMが実現する競争優位性

テーマ

AI

日付

2026年06月25日

時間

14:00~14:50

場所

オンライン

概要

製造業における保守メンテナンス業務において、フィールドサービスマネジメント(FSM)の重要性は高まっており、「顧客対応の迅速化」、「リソース最適配置」、「リアルタイムな進捗管理」といった課題解決の鍵をFSMが握っています。
本セミナーでは、IFS Cloud FSM活用による課題解決のヒントを実際の導入事例を交えてご紹介します。

【日  時】2026年6月25日(木) 14:00~14:50
【会  場】オンラインセミナー(Zoom Events)
【主  催】NEC
【参加費】無料(事前登録制)
【締  切】2026年6月22日(月) 13:00
2026年7月9日(木)23:59までアーカイブ配信を予定しております。
当日のご視聴が難しい場合でも、お申し込みいただくと配信期間中はいつでもご視聴いただけます。
※ベンダー様(販売店/SIer/コンサルティング会社など)のお申し込みはお断りいたします。

▼▽このような方におすすめ▼▽
・製造領域(FSM)の保守サービス会社の方
・製造業の設備管理、保守サービスの部門長や部長クラスの方


▼▽プログラム▼▽
14:00-14:20
異常検知から報告まで!AIを活用した次世代フィールドサービス実演
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製薬会社向けに納品した包装機のメンテナンスを題材に、IFS Cloudに組み込まれたAIが業務を支援する流れをデモでご紹介します。
保守の文脈を理解するユースケース特化型AIが、異常検知から作業指示の自動起票、訪問前準備、報告自動化まで一貫サポート。
エージェンティックAIが自律的に連携し業務全体の効率化を図る次世代の保守をご体感ください。

14:20-14:50
フィールドサービス業務の高度化
~IFS Cloud × AI(dotData)で実現する次世代予兆保全~
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現場の機器が停止するダウンタイムは、顧客の事業に大きな損失を与えかねません。
本講演では、dotDataを用いてIoTの稼働データから故障の兆候を高精度に検知し、
IFS CloudのFSMと連携して故障前に最適な作業指示やエンジニア・部品の手配を自動化する「プロアクティブな保守サービス」の実現に向けた具体的なステップや事例について解説します。

※講演タイトル・内容は予告なく変更される場合がございます。予めご了承ください。

【出演者】
NEC データ&アナリティクスオファリング統括部 シニアマネージャー 苅部 真  
NEC 製造システム統括部 主任 鈴木 優子

▼▽セミナーに関するお問い合わせはこちら▼▽
NEC IFS FSMセミナー事務局
ifs-support@mlsig.jp.nec.com

主催者

NEC

受講料

無料

詳細・
お申し込み

https://jpn.nec.com/event/fsm_20260625/index.html?cid=bcn