職場の整理整頓から

 「整理整頓」にはこだわりがある。客先に常駐してコンサルティングサービスを提供する以上、当たり前の行動だ。デスク周りを整えるのはもちろん、シュレッダーの周辺に紙くずが落ちていれば掃除し、給湯室の水しぶきもさっと拭き取る。簡単なことだが、率先して行える人は意外と少ない。

 このような小さなことを積み上げ、顧客から「この人といっしょに仕事をしたい」と思ってもらえるようになればしめたものだ。ITコンサルタントとして、ITスキルは必須だが「信頼を得る」ことはもっと大切だと説く。