その他

SIPサーバーメーカー アプリ連携 プラットフォーム開発へ

2007/02/05 14:53

週刊BCN 2007年02月05日vol.1173掲載

 SIP(VoIP応用の通話制御プロトコル)サーバーメーカー各社が、IPテレフォニーシステムと業務アプリケーションサービスとの連携を強化するプラットフォームの開発に乗り出した。企業内の音声IP化は、通話が主要業務のコンタクトセンターで導入が進んでいるものの、一般オフィスではその動きが鈍い。そこで、さまざまなアプリケーションサービスが簡単につながる環境を整えることで、ITとIPの融合を促進する機運が高まってきた。

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