【米サンフランシスコ発】米サンフランシスコで9月11、12の両日（現地時間）に開催された米Box（ボックス）の年次イベント「BoxWorks 2025」では、AIエージェント関連の新機能が数多く発表された。同社はAIエージェントを通じて、「Box」内に格納したデータの高度な活用を支援する「ICM（Intelligent Content Management）」戦略を推し進める方針だ。販売面ではサードパーティー製品との連携をパートナーが担い、付加価値を高めて顧客に届けることを支援していく。
（取材・文／堀 茜）
 

非構造化データをAIで活用可能に

　同社はBoxにAI機能を搭載し、企業内に蓄積されたデータを活用するICMプラットフォームとして展開する戦略を取っている。提供する全てのAI機能が使える最上位プラン「Enterprise Advanced」を2025年1月から提供しており、ユーザーの用途に最適なAIエージェントをカスタマイズできる「Box AI Studio」や、ノーコードで業務に適したアプリケーションを作成できる「Box Apps」などの機能を搭載している。今回のイベントでは、▽インサイトを瞬時に生み出す▽非構造化データを構造化する▽あらゆるワークフローを自動化する―の3点にフォーカスし、さらなるAI機能の強化をアナウンスした。

　このうち、最も強くフォーカスしているのが、非構造化データの活用だ。新機能「Box Extract」は、AIエージェントを活用し、非構造化データから重要なデータやインサイトを抽出する。PDF、スプレッドシート、スキャンデータ、画像など幅広い形式に対応し、企業内データの大部分を占める非構造化データをAIが扱えるかたちに変換する役割を担う。同社によると、企業が保有するデータの9割は非構造化データで、AI活用の障壁になっている。Box Extractが膨大な非構造化データから、高精度に構造化データを抽出することで、法的契約書、マーケティング素材、請求書、融資関連文書など、あらゆる形式のコンテンツでAI活用が可能になる。
 
　基調講演でアーロン・レヴィ共同創業者CEOは、非構造化データがAI活用のかぎになるとした上で、「どうすれば非構造化データにアクセスし価値を生み出せるのか」に注力し続けていると強調した。レヴィCEOは、AIエージェントがエンタープライズに浸透し、人間に代わって働くようになることで、企業の生産性は飛躍的に高まるとの見通しを示し、「AIエージェントの活用で、人間は1000倍高速に働けるようになる」と言及。「AIが非構造化データから知見を引き出し、ワークフローを自動化することで、製品開発を高速化したり、サプライチェーンのリスク管理をしたりできる」と、Boxが実現しようとする世界観を紹介した。