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【震災関連情報】ニコン、東日本大震災の影響を発表、修理・サポートにも影響

2011/03/15 10:25

 ニコンは、3月14日、東日本大震災の自社の被害状況を発表するとともに、被災地域や地震・津波などで被災した人々への緊急援助として、日本赤十字社を通じて1億円の支援を行うと発表した。

 物的被害は、ニコングループの仙台ニコン(宮城県名取市)、宮城ニコンプレシジョン(宮城県刈田郡蔵王町)、栃木ニコン(栃木県大田原市)、栃木ニコンプレシジョン(栃木県大田原市)をはじめとする子会社・製作所で、設備と建物の一部損壊などの被害が発生し、操業を停止している。詳細を調査するとともに、一部の要員が出社し、復旧作業にあたっている。また、従業員に負傷者が出ている。

 東日本大震災や、3月14日から実施されている計画停電による同社グループや業績などへの影響については、現在把握に努めており、判明次第告知する。

 ニコンイメージングジャパンが運営するニコン直営オンラインショップ「ニコンダイレクト」では、トップページに、3月15日18時現在、注文は受け付けているが、地震・停電の影響を調査中のため、商品配送の確約と納期の確定ができない旨を記載している。

 カメラなどニコン製品の修理サービス・サポートに関しても、地震による影響が出ており、修理品の引き取り、完成品の配送に遅れが発生し、約束した日時に間に合わない場合があるという。また、ニコンカスタマーサポートセンターや各サービス機関への電話が大変つながりにくい状況となっているため、しばらくたってからかけてほしいと呼びかけている。(嵯峨野 芙美)
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外部リンク

ニコン=http://www.nikon.co.jp/

「東北地方太平洋沖地震の影響による修理品の配送遅れ及び電話がつながりにくい状況について」

「ニコンダイレクト」=http://shop.nikon-image.com/