【ラスベガス発】米ネバダ州ラスベガスで開催された「IBM PartnerWorld Leadership Conference（PWLC） 2015」。11日午前中のゼネラル・セッションでは、バージニア・ロメッティ・会長・社長兼CEOの基調講演（既報）の後、2014年末まで日本IBMの代表取締役を務めたマーティン・イェッター・IBMグローバル・テクノロジー・サービス担当シニア・バイスプレジデント（SVP）も登壇し、保守サービス事業の変革の方向性を説明した。

　イェッターSVPはまず、現代のエンタープライズITに対するユーザーのニーズとして、「安全性とオープン性、堅牢性とワークロードの変化に対応できる流動性、グローバルでどこでも接続できることとパーソナルな機能を提供することなど、これらは二律背反ではなく、同時に実現しなければならない“Both（両方）”の要請」だと指摘。こうした「ハイブリッド」なエンタープライズITの市場規模は、7000億ドルを超えるとして、パートナーに「一緒に案件をハントしていこう」と呼びかけた。

　具体的な施策としては、ビジネスパートナー向けの教育プログラムやツールを強化するほか、協働マーケティングへの投資も積極的に行う。さらに、マージンを高める新しいインセンティブのプログラムも用意する。

　また、IBMのサービス事業の組織は、従来、Strategic Outsourcing（SO）、Integrated Technology Services（ITS）、Technical Support Services（TSS）という編成になっていたが、これをInfrastructure ServicesとTSSの二つに統合した。イェッターSVPは、「マルチベンダーで広範な製品をサポートし、新しいハイブリッドなエンタープライズITをつくるために活躍できるような体制を整備した」と説明した。

　ゼネラル・セッションのプログラム中には、前日に引き続き「IBM Beacon Awards 2015」の表彰も行われ、日本のパートナーでは、Outstanding security services solution部門でビットアイルが選出され、Outstanding analytics solution with IBM Systems Storage部門では新日鉄住金ソリューションズが選出された。前日のAITと合わせ、今回、日本のパートナー3社が受賞し、グローバルで存在感を示した。（本多和幸）