サービスには、通常の遠隔バックアップ(BaaS:Backup as a Service)のほか、バックアップデータの複製に加えて、オンプレ環境が利用できなくなった時に本番システムの代替仮想マシンをクラウド側で起動できるDRaaS(Disaster Recovery as a Service)構成も用意する。また、Microsoft 365からCloud Hybridへの直接バックアップも可能だ。
もう一つのCloud Directは、データを直接クラウドにバックアップするもので、必要なソフトと機能をAll in oneで提供する手軽なサービス。設定作業も不要で、契約後すぐに利用を開始できる。Cloud Hybridと同様にBaaSとDRaaSの構成を用意している。