Datadog Japanは6月1日、製品導入後のオプションとして、活用の拡大に向けた支援を包括的に提供するサービスを国内展開すると発表した。同社はシステムの稼働状況を監視し、問題を解決するための「オブザーバビリティ（可観測性）」プラットフォームを提供しているが、新サービスを通じて大口ユーザーにおける製品利用を促進し、アップセルを図る。

　新たに開始する支援サービスは、「テクニカルアカウントマネージャー（TAM）」と「テクニカルイネーブルメントマネージャー（TEM）」の2種類。いずれも、ユーザー企業の課題や要求に応じて個別にカスタマイズした内容を提供する。