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米Tableau、セールスフォースとの連携でデータから「次の行動」を導く

2023/01/20 10:05

週刊BCN 2023年01月30日vol.1955掲載

 米Salesforce(セールスフォース)の事業部門である米Tableau(タブロー)は1月18日にオンラインで記者説明会を開催し、製品戦略やセールスフォースとの連携を強化した新機能を発表した。
 
米Salesforce
ペドロ・アレヤノ
Tableau担当シニアバイスプレジデント&ゼネラルマネージャー

 データ活用の重要性はDXの動きが成熟する中で高まっているが、企業の経営者と従業員の間には認識に温度差がある。本国から来日したペドロ・アレヤノ・Tableau担当シニアバイスプレジデント&ゼネラルマネージャーは「現在のBIはデータプロフェッショナルに特化したものであり、データコンシューマーが使いやすいものにはなっていない」と原因を指摘。「膨大なデータを管理しきれずに信頼性や正確性が欠如している、ビジネスユーザーに活用されていない、(データ分析によって得られる)インサイト(洞察・発見)がアクションにつながらないという状況が認識の乖離を引き起こしている」と説明した。

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タブロージャパン=http://www.tableausoftware.com/ja-jp