「飛躍」

梅﨑哲雄社長

　今年のキーワードには、「飛躍」を挙げる。ＩＴ市場は２０００年をピークに、ＩＴバブルが崩壊した。当社の業績も、00年度（01年３月期）で良い結果を出したが、01年度で赤字に転落。そこで、02年度に抜本的な構造改革を図ることで黒字に転換。03年度中間期も増収増益を確保した。04年は、さらに事業改善の効果が表れる年になる。

　販路別では、コーポレート市場に重点を置く。企業需要が緩やかに改善している。なかでも、中小企業がＩＴを活用して効率化を図ろうという動きが出ている。また、官公庁や教育機関などの需要が底固く推移している。新規顧客を開拓するため、「コーポレートシステム営業本部」を設置し、システムインテグレーション事業を展開する体制を整えている。チャネルの新規開拓としては、当社が購買代行を行うサービスを事業化しており、すでに数社と契約している。

　一方、コンシューマ市場は低迷していた個人需要に底打ち感があるが、パソコン専門店などの淘汰も進んできた。専門店が減れば影響が出る。当社もコスト削減を図り、利益を確保していく必要がある。注文から物流まで一貫したＥＤＩ（電子データ交換）化は約90％の量販店で導入されている。ともにシステム化を進めることで効率化を図り、消費者ニーズに合わせた商品を提供することが重要になってくる。