オープンソースソフトをベースに、システム開発や導入サービスなどを強みとするアイティテラ。OSやデータベース、ミドルウェアだけでなく、ERPやCRMといった業務系ソフトを取り扱っている。とくに業務システムについては、オープンソース市場が未開拓であったことから、先行者利益を享受するかたちになっている。とはいえ、創業時はSIerの下請けが中心だったアイティテラ。転機となったのは、東日本大震災だった。(取材・文/畔上文昭)