集客と回遊促進施策が詰まったデジタルスタンプラリーを実施! リアルタイムデータ分析で開催期間中から施策をスピード改善

導入企業名
(ユーザー企業名)
株式会社アワーズ(アドベンチャーワールド)
企業規模 300~500人未満
業種 サービス
業務 マーケティング
目的・効果 業務プロセス改善
製品カテゴリー IoT
提供形態 SaaS
提供企業名
(ITベンダー名)
ボールドライト株式会社
提供製品名 メタマップ

概要

「こころにスマイル未来創造パーク」をテーマに動物園・⽔族館・遊園地を統合したテーマパーク「アドベンチャーワールド」。広い敷地内での特別イベントの一貫として行われたスタンプラリーに、メタマップが導⼊された背景や効果、今後の展望についてお話を伺いました。

【背景・課題】
・園内全体の回遊イベントと開催規模が⼤きいため、デジタル化が必須であったこと
・屋外設置場所の管理等、オペレーションコストをデジタル化により削減したかったこと
・環境に配慮し、紙を削減するSDGsの⽬標があったこと

【導入効果】
・新たなパーク体験の提供
・シーズンイベントとして盛り上げることで集客増加
・スタッフ・ゲスト・動物の交流体験を実現
・紙の削減、オペレーションコスト削減を十分に達成
・リアルタイムデータの把握により、開催中に施策を改善し、回遊性や集客率を向上

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