アワジシステムが目指す「顧客が安心して任せられる運用管理サービス」

導入企業名
(ユーザー企業名)
株式会社アワジシステム
企業規模 1~50人未満
業種 IT・情報通信
業務 情報システム
目的・効果 顧客満足度向上
製品カテゴリー セキュリティ
提供形態 SaaS
提供企業名
(ITベンダー名)
アクロニス・ジャパン株式会社
提供製品名 Acronis Cyber Protect Cloud Advanced Security +EDR

概要

アクロニスのMSP事業者向けプラットフォームAcronis Cyber Protect Cloudの最新アドバンスドパックAdvanced Security +EDRを採用することでMSP事業者は、脅威の識別、防御、検知、対応、復旧といった一連のEDRサービスを容易に開始できます。
アワジシステムでは、従来、誤検知や過検知に対しては顧客がアワジシステム側で知らないソフトを導入している場合もあり、ひとつずつ調査して、ホワイトリストに入れるかどうかの判断をしていました。アクロニスのEDRは既知のソフトウェアのアップデートファイルも含めて怪しい挙動があれば、ブロックします。そして、その状態をわかりやすく把握でき、改善策も提案してくれるので、顧客とのコミュニケーションが深まり、AwaSYS Cyber Protect Cloudへの信頼度向上につながると考えています。

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