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2026年05月21日

13:00～13:45

オンライン

「郵便物が開封されない」「電話に出てもらえない」など、住民への連絡の行き違いは税金や保険料の滞納などの電話連絡や窓口の混雑など、現場の大きな業務負担につながります。

本セミナーでは、10年連続市場シェアNo.1※の「NTTグループのSMS送信サービス for LGWAN」を活用した、従来の手段では難しかった住民との「確実な接点」を作る手法を、督促・特定健診・粗大ゴミ収集等を例に解説します。

また、「なりすまし対策」「誤送信対策」「行政ガイドライン」への準拠など、自治体が「安全・確実」に住民と連絡をとるための具体的なポイントも徹底解説します。

▼このセミナーで学べるポイント
・SMSを活用した住民との「確実な接点」を作る手法
・自治体の導入事例、目的、成果
・「なりすまし対策」「誤送信対策」「行政ガイドライン」などの具体的なポイント

連絡がつながらないことによる現場の負担軽減を目指す自治体のみなさまの参加をお待ちしております。

※ITR Market View：ECサイト構築／CMS／SMS送信サービス／電子請求書サービス／ 電子契約サービス市場2025、売上金ベース

NTTドコモビジネスX株式会社

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