給与管理システムは、製品そのもので差異化しにくい商品です。年商500億円未満の中堅・中小企業（SMB）市場でのトップシェアはオービックビジネスコンサルタントで、弥生が僅差で追う展開。3位以下は、ほとんど差がありません。

　とくに留意しておかなければならないのは、中堅上位企業にみられる給与業務をアウトソースする動きと、タレントマネジメントシステムの導入機運の盛り上がりです。

　調査会社のノークリサーチは、「パッケージへの遷移は一段落した状態。ユーザー企業が外部委託による運用・管理コストの削減を図る動きがみられる」と指摘しています。こうしたなかで、中堅企業を中心にビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）サービスを手がけるベンダーであるラクラスが、存在感を増しています。今後もこうした傾向は続くと考えられます。

　タレントマネジメントシステムについては、グローバル企業を中心に導入事例が増えており、サクセスファクターズジャパンをはじめとする外資系ベンダーが国内で急成長しています。給与管理や就業管理に関して、国内ベンダーとの協業を模索する動きがあり、SIerにとっては提案の幅が広がるチャンスになりそうです。（信澤健太）

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＜Industry Chart　業界の今を俯瞰する＞給与管理システム市場　製品自体の差異化に難しさ　注目は運用形態や関連システムの動向