人事管理システムは、クラウドの波にさらされている。基幹業務領域では比較的SaaS化しやすいといわれてきた。準大手・中堅企業市場ではSaaS・BPOソリューションが続々と登場し、競争が激化。一方、中小企業市場はパッケージ販売が主流で、企業規模別に異なる特徴がみられる。近年は、企業のグローバル進出やキャリア開発のニーズ、ワークスタイルの多様化などもあり、人事管理を取り巻く状況は刻々と変わっている。(信澤健太)