IP電話や携帯電話、メールなどビジネスコミュニケーションを1つのインターフェースに統合する「ユニファイドコミュニケーション（UC）」分野にビジネスチャンスが訪れようとしている。一般オフィスの導入機運が高まりつつあることが要因だ。そのためベンダー各社は、VoIP（音声のIP化）やネットワークインフラ構築、アプリケーションサービス、サーバーのホスティング、コンサルティングなど、さまざまな切り口からUC関連の製品・サービスを提供、新規顧客の開拓に力を注ぐ。
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