2年でkintoneが売り上げの過半に顧客業務への深い理解が強み

　今回、アールスリーインスティテュートは、2位以下を大きく引き離しての大賞となった。「Cybozu Daysに向けて『gusuku』のキャラクターを作成し、等身大パネルも展示するなど、当社のブースは異色だった。このような取り組みも含めて高く評価されたことは、率直にうれしい」とkintoneのエバンジェリストである金春利幸・Chief Innovation Officerは語る。
   
　「多種多様な業界での開発を経験している。また、創業当初は経営コンサルタントのお手伝いもしていたので業務を深く理解している。そのため、業務理解力が他社と比べて圧倒的に高い。提案書も、他社はkintoneの説明や使い方の解説が中心なのに対し、当社は業務に入り込んだ改善提案ができるという自負がある」。

　なお、業種では製造、小売り、サービスを中心に、情報系システム、例えば社外業者などとやり取りするシステム案件が多いという。

社内使用を前提に開発エンドユーザーも使える

　「BCN 勝手にkintone大賞」の受賞に大きなウエイトを占める「gusuku」だが、開発の背景にはkintoneならではの開発環境が抱える課題があった。通常のアプリケーション開発は、まずテスト環境を作成し、確認してから本番環境に移行する。しかし、kintoneにはその仕組みがない。「われわれ開発者の立場からすると、いきなり本番環境を触るなんてことは、怖くてできない。何とかできないかと考えていたところに、サイボウズからデプロイ（配布）APIという設計情報をアプリに適応するAPIがリリースされた。そこで、即座に開発を進めて作成したのがgusuku」（金春氏）という。
  　「kintoneでの開発で困っていたというSIerの方々は意外と多く、そうした方々からはとても使いやすいという声をいただいている。例えば、同じアプリケーションを複数の環境に一斉にデプロイしたいというニーズにうまくはまっているようだ」と池上氏。
 
　今後、gusukuについてはSIerではないユーザーに、いかに使ってもらえるようにするかをテーマに機能拡張を続けていく方針だ。

「gusuku」はエンドユーザーとSIerとの間をつなぐ存在

　アールスリーインスティテュートは、gusukuをはじめとして、どのようにkintoneビジネスを拡大していこうとしているのだろうか。

　「kintoneがビジネスとして順調に拡大しているなかで、今後は大手も参入してくると考えている。そこで、当社の強みをより強化していきたい。とくに、業務を理解できるメンバーを社内で育成していくことが大きなテーマ」と金春氏。

　他社にもgusukuと似た機能を提供している製品があるが、バックアップや帳票作成などの単機能にとどまり、バージョン管理を含めてトータルにカバーできる製品は存在しない。なかでも、デプロイの仕組みは社内で「黒魔術」と呼ばれているほど、同社の技術・ノウハウが詰め込まれているという。