「リモートワールド」を実践する

――澤田さんが提唱する「リモートワールド」は、コロナ禍が収束したあともリモートワークがある程度、定着すると予見するものです。

　朝のラッシュ地獄が軽減される、集中する時間を確保しやすい、会議が効率化されるといったリモートワークのメリットは確かにあると思います。仕事以外でも、地域や家庭から切り離されてきたサラリーマンを再び家庭や地域社会に戻したり、地方に居ながらにしてリモートで仕事ができるようになれれば、東京一極集中を緩和する効果も期待できます。これによって地方都市の再生につなげられるかもしれません。

　デメリットとしては、仕事と家庭の境目が曖昧になりやすいこと。自己管理がうまくできないと体調を崩す人が出たり、家事分担をしっかりしないと逆に家庭不和を招いたりすることも想定されます。とはいえ、出社する人とリモートの人が秩序なく混在してしまうと情報格差が生まれやすくなり、組織全体がギクシャクしかねません。自分たちで体験したメリット・デメリット、成功例・失敗例をしっかり見極め、体系化した上でユーザー企業にリモートワールドの提案をしていきます。

――NTTグループの通信ネットワーク網、NI+Cのシステム構築、データ分析を組み合わせれば、コロナ後を見据えた分散型社会でいろいろなビジネスを展開できそうです。

　コロナ後の行動変容、分散型社会を見据えて、ビジネスのデジタル変革を進めている企業は多い。NTTグループの無線・有線の通信ネットワーク網をベースに、NI+Cの強みとするデータ分析、システム構築力を組み合わせることでユーザー企業の競争優位性を高められる。そうした中で、NI+C自身が行動変容をしっかり理解し、分散ワークのノウハウを身につけ、ユーザー企業の売り上げや利益を伸ばす的確な提案をしていきます。

　分散型と言っても、仕事のやり方はより緻密で、優先順位をチームでしっかり共有しながらスピード感をもって取り組んでいくことになります。個々人がバラバラで仕事を進めるのとは正反対。ソフトウェア開発の方法論で例えるなら、その日、その週の仕事の内容をみんなで共有し、個々人のスキルを存分に生かしながら開発業務を進めていくアジャイル開発に似ている。チームがスクラムを組んで仕事を進めるスタイルを分散ワークにも当てはめていく必要があります。

――業績見通しはどうですか。

　分散型社会への移行に際して、デジタル変革への投資は着実に増えることを見越して年商500億円は視野に入っています。あとはいかに実力を発揮し、ビジネスチャンスをつかんでいくかです。
 

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　ラグビーチームの「NTTコミュニケーションズシャイニングアークス」のラグビーボール。NI+C社長に着任するまで熱心な応援団長を務めていたこともあり、選手らからサイン入りのボールを贈られ、今でも大切にしている。
   

眼光紙背 ～取材を終えて～