エヌ・ティ・ティ・コム チェオ(NTT Com チェオ、小林洋子社長)は12月2日、ひとり親家庭を対象に、在宅電話サポート「CAVA(キャバ)スタッフ」の仕事に必要な資格取得から研修までの支援を行うと発表した。
NTT Com チェオでは、在宅オペレーターを活用したコンタクトセンターを運営しており、ICT社会におけるサポートビジネスを提供している。在宅オペレーターは、NTTコミュニケーションズが実施する「インターネット検定.com Master」合格者を対象に募集し、ISPのテクニカルサポート業務などを在宅で行う個人パートナー(CAVA)として、現在、約900人のスタッフが全国で活躍している。