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2024年01月19日

13:00～13:45

オンライン

本セミナーシリーズでは、国内大手企業の顧客ID統合プロジェクトをご支援してきた弊社のノウハウを元に、顧客ID統合プロジェクトリーダーが身につけておくべき知識、要件整理の進め方、システム的に押さえるべきポイントについて4回に渡ってコンパクトにお伝えいたします。

第4回は、『顧客ID統合を成功に導くCIAMとシステムアーキテクチャ』です。

この回では、顧客ID統合管理を推進するためのCIAM（Customer Identity and Access Management）ソリューションの詳細と、CRM、CDP、マーケティングオートメーションなどと連携した場合のシステムアーキテクチャやデータモデルについての基本的な考え方をご紹介します。
顧客ID統合を成功させる「しくみ」側の知識によって、実現方法を想定しながら顧客ID統合企画を推進することが可能になり、またRFP作成や要件定義にスムーズに移行することが可能になります。

NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社

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