スマートデバイスやウェアラブルデバイス、IoT（Internet of Things）など、今後、あらゆる産業でオンライン化が進むとみられています。情報サービス業にとってはビジネスチャンスなのですが、「IT」の範囲があまりにも広くなりすぎて、対応しきれなくなる問題が現実化しているのも、また事実のようです。

　日本を代表するIT業界団体、情報サービス産業協会（JISA）は、IT先進国の米国をよく研究しているのですが、GoogleやAmazon、Facebookなどの成功例をみて、「どうしてわが国にはこうした成功例が少ないのか」と頭を悩ませているとのこと。

　しかし、冷静に考えると、米国IT産業の成功例の多くはコンシューマ（B2C）であり、一方でJISA会員約600社の得意分野はエンタープライズ（B2B）であることは明らか。コンシューマとエンタープライズの境界が曖昧になってきているとはいえ、やはり単純な比較は難しいといわざるを得ません。

　あるJISAの幹部は、「今後、すべての企業がITをフルに活用するAmazonのようなビジネス形態になる」と予測しています。もし、すべての企業がAmazon化するのであれば、JISA会員の勧誘対象の見直しどころか、将来は情報サービス業そのものの大幅な拡大も避けられないかもしれません。（安藤章司）

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