落合陽一×HPE田中泰光対談企画

日本企業がテクノロジー活用で競争力を発揮するためには何が必要か?

× こちらから>>

Era

マーケティングは顧客起点

Asobica 代表取締役社長CEO

今田孝哉

取材・文/岩田晃久 撮影/馬場磨貴

2023/05/18 09:00

今田孝哉

週刊BCN 2023年05月15日vol.1968掲載

 これからの時代(Era) をつくりだす存在となるであろう業界注目の若手経営者にフォーカス。そのビジネス観や経営哲学に迫ります。今回は「Asobica・今田孝哉代表取締役社長CEO」を取材しました。

ロイヤル顧客を作る

 さまざまなコミュニケーションツールの出現や新型コロナウイルスの影響で、企業と消費者のデジタル接点の重要性は高まっており、マーケティングにおいて、オフラインとデジタルを組み合わせた施策が必須となってきている。

 だが、マス広告を中心とした従来のマーケティングをから脱却できずにいる企業は多く、「顧客を起点としたマーケティングができていない」と指摘する。この課題の解決に向け、カスタマーサクセスプラットフォーム「coorum(コーラム)」を提供。デジタルを活用し、顧客満足度やリピート率を向上させロイヤル顧客を作る重要性を唱えてきた。

続きは「週刊BCN+会員」のみ
ご覧になれます。

(登録無料:所要時間1分程度)

新規会員登録はこちら(登録無料)

会員特典

詳しく見る
  1. 注目のキーパーソンへのインタビューや市場を深掘りした解説・特集など毎週更新される会員限定記事が読み放題!
  2. メールマガジンを毎日配信(土日祝をのぞく)
  3. イベント・セミナー情報の告知が可能(登録および更新)
    SIerをはじめ、ITベンダーが読者の多くを占める「週刊BCN+」が集客をサポートします。
  4. 企業向けIT製品の導入事例情報の詳細PDFデータを何件でもダウンロードし放題!
  • 1

外部リンク

Asobica=https://asobica.co.jp/