東芝は、音声・映像活用クラウドサービス「RECAIUS(リカイアス)」を中国市場に展開する。RECAIUSは音声や画像・映像から人の意図や状況を理解し、わかりやすく人に情報を伝えるAI(人工知能)応用サービスで、東芝が独自に開発・国内で展開している。コンタクトセンターや商業施設での接客やデジタルサイネージ、工場や事業所でのIoT(Internet of Things)と連動した業務支援など、さまざまな領域で応用が可能なRECAIUSを、中国をはじめとした海外市場へ積極的に展開、ビジネスの拡大を目指す。