強まるクラウドのニーズ

　――大震災直後には、クラウドを求めるユーザー企業が増えたと、複数のITベンダーから聞きました。ですが、それは一時的な現象で、5月頃からは問い合わせが減少してきているとも聞いていますが……。

　山本　富士通はそんなことはないですよ。クラウドを求める声は引き続き強くて、上期のクラウド事業は、前年同期比50～70％増で伸びています。被災の有無にかかわらず、全国的にクラウドに関心を示すユーザーは増えています。

　――クラウド事業の強化に向けて、データセンターの増強など、富士通もかなりの費用を投じておられますね。投資に見合うビジネス規模になってきたのでしょうか。

　山本　クラウド事業の今年度の目標売上高は1000億円と定めていますが、上期を振り返れば順調で、成長のカーブにしっかりと乗っています。下期も引き続き好調に推移していて、通期でみても達成は十分可能、上乗せもできる感触を得ています。長期的には2015年にソリューション事業のうち、30％をクラウドビジネスで占める計画を立てています。

　――そうなると、次の年度も主役はクラウドになりますか？　まだ少し気が早いですが、クラウド事業を含めて2012年度の方針を聞かせてください。

　山本　国内でいえば、復興も含めて、政府が社会インフラの整備に資金を投じますから、そこにどれだけ貢献できるかがポイントになると思います。また、SMB（中堅・中小企業）向け事業も重要だと捉えています。富士通は、2010年10月に富士通マーケティング（FJM）を発足させ、FJMが全国のSMB向けビジネスの指揮を執る体制を敷きました。試行錯誤を経て、このような体制をつくりましたが、中身が重要です。SMBのユーザーは、大手企業のようなSIサービスよりも、「この悩みにはこのITソリューション」というパッケージを提供するほうが向いていると判断していて、そのソリューションづくりを進めています。クラウドも利用価値が高いと思っており、そのメニューづくりを強化しています。大切なのは、FJMだけでなく、全国のパートナーとともにその商材づくりと拡販を進めることです。

　――海外については？

　山本　海外進出する日本企業は増えていますから、日本と同じように海外の日系企業向けの製品販売とITサービスを提供することは当然行っていきます。また、全世界で共通のクラウドサービスを提供することにも力を注ぎます。その提供施設をイギリス、ドイツ、オーストラリア、アメリカ、そしてシンガポール、東京の6拠点に設置し終わりました。海外に多くの拠点をもつ企業は、そのすべての拠点に共通するITサービスを提供してほしいと考え始めていますから、そうしたニーズに対応します。

　――最も成長している中国は、どう攻略していこうと思っていますか？

　山本　中国市場については、「これをやれば絶対にうまくいく」という戦略があるとは思っていません。さまざまなビジネスに挑戦している段階ですね。日系企業向けビジネスも当然やっているし、プロダクト販売も行っている。2012年にはデータセンターも稼働する予定です。地道に富士通のブランド力を上げて、さまざまな可能性を探っていきたいと考えています。業績目標で言えば、今年度は1000億円を目指し、13年度にその2倍に2000億円に到達する目標を掲げています。目標額が多いか少ないかという議論はあるかもしれませんが、私は善戦していると思っています。

　――最後に2012年のキーワードを教えてください。

　山本　大震災からの復活の意味も込めて、「新生の年」という言葉を掲げます。

眼光紙背 ～取材を終えて～