リコージャパンは、2025年8月をめどに営業支援分野を中心としたAIエージェントの提供を始める。まずは客先での実証実験をスタートさせ、早期の商用サービスへの移行を視野に入れる。リコージャパン自身が販売会社であることを踏まえ、社内のノウハウを基に営業支援系のAIエージェントを数種類開発しており、これを検証版としてユーザー企業に提供し、需要を探りながら商用版の開発を進めていく。

　AIエージェントは、営業担当者の日報や商談履歴、外部に公開されている業界動向といったデータを基に、顧客向けの提案書や想定問答集などを自動作成する。提案内容に含まれる商品概要や仕様などを営業担当者向けに分かりやすく要約し、理解が深まるよう支援する機能も備える。