EC事業向けにマーケティング自動化ソリューションを提供する英Dotdigital（ドットデジタル）は10月8日、記者説明会を開催した。日本法人の設立で国内での事業展開を強化し、製品のローカライズに注力。国内で500社の導入を目指すため、間接販売の割合を高めていく方針を示した。

　同社は、顧客体験の向上を目指してマーケティングを自動化するプラットフォームを展開し、EC事業を展開する企業などに導入されている。複数のチャネルから集まるデータを一元化してAIが分析することで、顧客に送付するメールをパーソナライズし、独自インフラによって顧客へのメール到達率が高い点などが評価されている。日本でも複数の企業が採用しており、EC市場が世界4位の規模を持つ日本で本格的に事業展開するため日本法人を設立した。