広報担当の皆さまの姿を広く発信することで、
製品やサービスとは別の新しい魅力を多くの方にお届けします。

CX（顧客体験）の向上をサポートする「EmotionTech CX」、EX（従業員体験）・エンゲージメントの向上をサポートする「EmotionTech EX」、投資家体験（IX）の向上をサポートする「EmotionTech IX」を提供。感情に関するフィードバックデータの正確な計測及び、特許を取得している独自の解析技術により、組織課題の可視化と改善実行を支援します。

 

エモーションテックは「すべての人々がイキイキと働ける世の中を創る」という想いのもと、2013年に創業しました。共に働く仲間の働きがいを大事にしながら、顧客志向経営を可能にし、事業収益を伸ばす。そうした従業員・顧客・企業の”３方よし”の実現に向け、顧客ロイヤルティ・従業員エンゲージメントの向上を、支援しています。私は、そんな「難しそうだけれど、実現したい」と強く思える世界観に共感し、広報として入社しました。

私たちは、顧客や従業員の「より良い体験価値を創る」という大きなテーマに挑む企業の支援をさせていただいていますが、その過程をとても奥深く思っています。企業にはその企業らしい魅力や課題があり、私たちの支援によってそれらがつまびらかになる過程に、価値を感じています。

顧客体験の向上は、すぐに成果が出ないことも多いのですが、想いを持った人々によって前進し、企業がより輝けるよう、今後も支援していきます。