スタッフ間のリアルタイムな情報共有により、患者対応力の大幅な改善を実現。RECAIUSフィールドボイスインカム

導入企業名
(ユーザー企業名)
医療法人社団 青山会 田場医院
企業規模 1~50人未満
業種 医療・福祉・介護
業務 全社共通
目的・効果 業務効率化
製品カテゴリー AI
提供形態 SaaS
提供企業名
(ITベンダー名)
東芝デジタルソリューションズ株式会社
提供製品名 コミュニケーションAI RECAIUS™ フィールドボイスインカム

概要

コロナ禍で発熱外来を開始する中で、動線を分け、駐車場と2階の医院受付などとのコミュニケーション課題を解決するため、東芝デジタルソリューションズが提供するスマートフォンを利用したコミュニケーション基盤「RECAIUS™(リカイアス)フィールドボイスインカム」を導入した。広範囲な場所で即時に情報共有できるようになり、スタッフ間のスムーズなコミュニケーションを実現。また、伝達事項が音声認識機能によるテキスト化で可視化されたことで、スタッフがより効率的かつ適切に動けるようになった。

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