導入事例

韓国でのマンションのホームオートメーションに採用短納期導入で音声認識率9割以上を実現

導入企業名 (ユーザー企業名)	株式会社グレープシステム
企業規模	50～100人未満
業種	IT・情報通信
業務	その他
目的・効果	顧客満足度向上
製品カテゴリー	AI
提供形態	その他
提供企業名 (ITベンダー名)	東芝デジタルソリューションズ株式会社
提供製品名	「RECAIUS 音声認識ミドルウェアボイストリガー」

概要

主に組み込み機器関連や印刷関連のソフトウェア製品の開発・販売・サポート、また、幅広い分野の受託開発を行うグレープシステム。同社が韓国のパートナー企業の組み込み基板開発を行うイロウム（EROUM）から相談を受け、ヒョンデ（現代）建設が手がける高級マンションの各戸内に設置されているホームオートメーションの音声認識基板に導入したのが東芝の「RECAIUS 音声認識ミドルウェアボイストリガー」だ。エコーや残響のある環境下でも認識精度9割以上を実現。他社で必要とされる辞書開発の期間を大幅に短縮でき、軽快なエンジンによるレスポンスのよさが高く評価されている。

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