情報セキュリティ

2025年02月19日

12:05～13:00

オンライン（Live配信）

多くのサービスにおいてDX（Digital Transformation : デジタル変革）が進む中、消費者とのタッチポイントがデジタル空間に広がっています。事業やブランドごとに消費者とのつながりが増えていく一方、それぞれのタッチポイントに紐付いた消費者の属性や購買行動のデータを活用し、新たな切り口を発見できるかどうかがデジタルビジネスにおける競争力に直結します。

このような事業推進の鍵となるのが”顧客ID”です。優れたIDインフラを導入することで、高いユーザーエクスペリエンスをもたらし、データドリブンな事業を実現し、且つ、高度なセキュリティ・プライバシー対策も兼ね備えた「DXを加速するプラットフォーム」を形成することが出来ます。このような背景から、今、CIAM（Customer Identity and Access Management：顧客ID・アクセス管理）ソリューションに注目が集まっています。

本セミナーでは、事例やトレンドをベースに、DX時代におけるCIAM基盤のあるべき姿と、その具体的な実現方法について解説します。

※本ウェビナーは、2024年9月26日(木) に開催されたセミナーを録画した動画の再配信です。

＜セッション1＞
DXを加速する顧客ID統合
～お客様のライフスタイルに寄り添い、付加価値を創出する～

　講演者：デロイト トーマツ サイバー合同会社　柏井 茂達

＜セッション2＞
CIAM導入を円滑に進めるには
～顧客IDならではの課題への有益なアプローチ～

　講演者：NRIセキュアテクノロジーズ　小田 奏絵


【参加対象】
顧客向けにデジタルサービス、ECサービス等を展開する事業の責任者様・ご担当者様で、以下のような悩みをお持ちの方

• 事業部毎に個別のサービスが乱立しており、統合的なDX推進の妨げになっている
• デジタル接点強化等のDX施策に取り組んでおり、次の一手を模索している
• CIAMを運用しているが、ユーザー体験やデータ分析等において課題を感じている
• 顧客ID統合やCIAMの更改・改善を検討しているが、予算確保のやり方やプロジェクトの進め方がわからない
• CIAM運用を業務とされているご担当者様、顧客ID統合をお考えのご担当者様で新たな知見を獲得したい

NRIセキュアテクノロジーズ株式会社

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