栃木県宇都宮市元今泉に、パソコン専門店のパソコン工房宇都宮店があります。大型ショッピングモールのベルモールに出店していたのですが、独立した店として今年8月に移転しました。

　移転の理由は、パソコンの販売を増やすため。これまでは、ショッピングモールの他テナントに来店した人がついでに立ち寄るケースが多く、スマートフォンアクセサリの販売が伸びていたそうです。つまり、デジタル雑貨の販売店として定着していました。しかし、これはパソコン工房にとっては不本意。このイメージを打破するために移転しました。

　移転したのがWindows XPのサポート終了に伴う駆込み需要が落ち着いた8月ということで、パソコンは売れず、幸先のよいスタートとはいえませんでした。それでも、独立店舗になって来店しやすくなったのでしょう。パソコン上級者を中心に、徐々にではありますがパソコンを購入する固定客を増やし、修理案件も獲得しています。本業のパソコン販売を伸ばす体制がようやく整いました。（佐相彰彦）

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＜地域No.1店舗の売れる秘訣　あの人気店はこうしてつくられた＞パソコン工房宇都宮店――サポートと中古販売で来店を促進専門店として量販店との差異化を図る