名鉄小牧ホテル(山崎隆治社長)は、レガシーシステムを刷新し、富士通マーケティング(FJM)の「GLOVIA smart ホテル SaaSサービス」を利用することを決断した。新システムは、2010年8月に本格稼働を開始。業務の効率化を図るだけでなく、営業力の強化にも役立てている。